Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 12628

за 6 міс 110
за 12 міс 214
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (12628)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Stargazer рекомендує цей магазин
4 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Не раз покупал и доволен.
Відповідь представника «Rozetka.ua»
Спасибо большое за отзыв!
ARCH-D-i-m-ON рекомендує цей магазин
4 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину

Не сподобалося: наявність, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «Rozetka.ua»
Спасибо за ваш отзыв! Платежи будем совершенствовать! А доставляем по любому указанному адресу, хоть дом, хоть офис, хоть куда скажете.
Ivar
неоднократно заказывал доставку не домой а в офис. Не понятен смысл вот этого тезиса.
4 серпня 2011 Відповісти
Junkey рекомендує цей магазин
4 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Розетка отличный магазин, все сделано, я бы сказал, на высшем уровне. К клиентам относятся вежливо. Очень интересно сделали с самовывозом с Фрунзе,40 - дают номерок, и ты ожидаешь просто своей очереди. В выставочном зале большой асортимент товаров, некоторый из них даже можно пощупать своими руками. Цены не самые дешевые правда, но если заказывать у других с учётом доставки, то теряешь не так много.
Відповідь представника «Rozetka.ua»
Спасибо большое за отзыв!
SSHummingbird не рекомендує цей магазин
4 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, видача товару на складі

Работают медленно, предоплата по безналичном расчету (для жителей других городов) дорогая, зато доставка в этом случае бесплатная. Наличие товаров на сайте ни о чем не говорит - звонишь им и оказывается, что товар "есть", но доставить его они смогут только через три дня. В то же время менеджеры вежливые, ассортимент товаров большой.
Відповідь представника «Rozetka.ua»
Спасибо за отзыв. На некоторые категории товаров доставка действительно чуть более долгая, связано с работой складов поставщиков. Пишем об этом прямо на страничке самого товара. Для всех остальных, более ходовых товаров, стараемся доставлять день-в-день либо в течение суток.
EvGur рекомендує цей магазин
4 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Очень качественное обслуживание. Дополнительный плюс, что товар можно оплатить после доставки. Но есть, к сожалению, и минус, доставка в другой город сравнительно дорогая - 50 грн. Если покупаешь какую-то не дорогую мелочь, то ощутимо прибавляет в цене. Цены в магазине порой не самые низкие, но вполне адекватные.
Відповідь представника «Rozetka.ua»
Спасибо вам за отзыв!
Олег Кучеренко не рекомендує цей магазин
4 серпня 2011

Хотів купити:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail

Не сподобалося: не вказані

2 раза звонил проконсультироваться по поводу выбора конкретной модели DECT-телефона. Оба раза через какое-то время связь обрывалась и приходилось следующему менеджеру обьяснять все заново. 3-й не перезвонил, купил в не таком загруженном интернет-магазине.
Гість рекомендує цей магазин
4 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

ИМХО, лучший интернет-магазин на украинском рынке. Первая моя покупка сделана в нем 5 лет назад. Никогда никаких проблем с доставкой. С возвратом тоже проблем не было. Например, взял бинокль, но он мне не субъективно не понравился по качеству - приняли без проблем. Сервис тоже на высшем уровне.
Відповідь представника «Rozetka.ua»
Спасибо за отзыв!
Гість рекомендує цей магазин
4 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Цены других магазинов обычно сверяю с Розеткой. Служит чем-то вроде эталона качества среди отечественных инет-магазинов. Радует, что всегда цена соответствует заявленной, операторы на телефонах имеют представление о том, как нужно разговаривать с клиентами, да и работа других служб организована хорошо.
Відповідь представника «Rozetka.ua»
Спасибо вам за отзыв, стараемся!
outdoor24 не рекомендує цей магазин
4 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: наявність, оформлення замовлення, повернення товару

...розгорнути
Аналитик рекомендує цей магазин
4 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі

Среднее время ожидания выдачи заказа в магазине у меня составляет на сегодня около 45 минут!!!
Відповідь представника «Rozetka.ua»
Спасибо за отзыв. Извините, стараемся максимально сократить время ожидания. Иногда, конечно, бывают накладки, но такого быть не должно!