Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 1013

за 6 міс 18
за 12 міс 31
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (1013)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Роман Шолок не рекомендує цей магазин
9 листопада 2015

Купив: Мобільний телефон Microsoft Lumia 640 DS Black (A00024642) 5.0\\\\, Замовлення №71-00001763

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: відвантаження товару

Купив смартфон в цьому магазині. Ще хотів купити чехол і плівку але в наявності нема і замовити не можливо. Це дуже не зручно, прийшлось шукати аксесуари в іншому місці. Хоча ціни і обслуговування не погані.
Відповідь представника «Brain.Комп'ютери/гаджети»
Романе, дякуємо за відгук про нашу мережу. Наразі дійсно маємо ситуацію з вибором чохлів до смартфонів. Але ми невпинно працюємо над вирішенням даної проблеми. Приносимо вибачення за причинені незручності та дякуємо за вибір нашої мережі. Найближчим часом забезпечимо достатньою кількістю аксесуарів наш магазин.
Гість не рекомендує цей магазин
7 листопада 2015

Купив: Гарнитура Gembird MHS-402, Замовлення №156664

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, видача товару на складі, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: замовлення через корзину, асортимент, відвантаження товару

Делала заказ по телефону и никто не может дать точный ответ по ассортименту. Мне нужна была гарнитура с одним штекером, а когда пришла забирать там конечно было два выхода... В итоге зря потраченное время на ожидание заказа...
Відповідь представника «Brain.Комп'ютери/гаджети»
Спасибо за предоставленную информацию, о проблемном заказе. Работа с менеджером который оформлял Ваш заказ уже проведена, информацию о товаре на сайте будем дополнять данной характеристикой. Для улаживания нашей вине, за потраченное Ваше время, мы хотим Вас отблагодарить, прошу связаться с нами marketing@brain.com.ua
Dimainris
У меня было четыре гарнитуры для компьютера, одна из них сейчас используется и все с 2 штекерами. А как ее подключить к компьютеру, с одним штекером, если один идет на наушники, один на микрофон. Может я чего то и не знаю, но как она работать будет?
9 листопада 2015 Відповісти
Гість рекомендує цей магазин
6 листопада 2015

Купив: a4tech game pad, hdmi 2 hdmi cable 1.5m, Клавіатура RAPOO E9080

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Заказывал через сайт, перезвонили через 10 минут, уточнили наличие и когда можно забирать. Забрал в тот же день в магазине на Дмитриевской. Норм магазин в общем.
Відповідь представника «Brain.Комп'ютери/гаджети»
Спасибо за положительный отзыв о нашем магазине. Мы рады стараться для Вас!
Гість не рекомендує цей магазин
5 листопада 2015

Купив: мобильный телефон

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину

Не сподобалося: наявність, видача товару на складі, відвантаження товару

Заказывал на сайте мобильный. странно твориться у них с асортиментом. Наличие и цена - указаны. а по факту нет. Вообщем проблемы с ассортиментом.
Відповідь представника «Brain.Комп'ютери/гаджети»
Спасибо за отзыв. Сейчас на сайте работает доступность товара по всем магазинам и составе. Существует проблема в перемещениях товара между магазинами, в течение месяца мы решим эту проблему. еще раз спасибо за сообщение.
Гість не рекомендує цей магазин
5 листопада 2015

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: замовлення через корзину

Сделал заказ на телефон,все устроило,но...Хотелось ,чтоб когда заказал,немного побыстрей звонили или смс прислали,а так очень долго,как для современого магазина
Відповідь представника «Brain.Комп'ютери/гаджети»
Спасибо за выбор нашего магазина. С 9 ноября у нас стартует работа колцлентра. Теперь все заказы будут обрабатываться в течение 5 мин от времени створенння заказ. Сразу после формирования заказа на сайте, Вам будет высылаться смс сообщение с номером заказа. После звонка и соответствующей обработки менеджером заказ Вам придет подтверждение заказа в смс с указанием даты и времени получения заказа.
Гість не рекомендує цей магазин
4 листопада 2015

Купив: Мережева карта TP-Link TG-3468, Замовлення №71-00001710

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: повернення товару, сервісна підтримка

Заказал данную сетевую карту,пришел оплатил,гарантия 2 года, домой пришел поставил,работает но скорость маленькая....решил вернут и взять гигабитную! Но моя дочечка порисовала и чуть порвала упаковку! Поэтому в возврате отказали и сижу вот на медленном интернете!!!
Відповідь представника «Brain.Комп'ютери/гаджети»
К сожалению вернуть товар с порванной упаковкой мы не можем, так как данный товар должен уйти назад в продажу. Так если проблема с заявленной скоростью, тогда стоит обратиться в сервисный центр.
Вика Прозорова рекомендує цей магазин
28 жовтня 2015

Хотів купити: Почніть вводити назву товару

Сподобалося: замовлення через корзину, видача товару на складі

Не сподобалося: не вказані

класный дизайн, сразу видно где забрать товар - удобно
Відповідь представника «Brain.Комп'ютери/гаджети»
Очень благодарны за выбор нашего магазина. Мы всегда стараемся для Вас!
serg не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
23 жовтня 2015

Хотів купити: Модуль памяти DDR3 8GB (2x4GB) 2400 MHz HyperX Beast Kingston (HX324C11T3K2/8), Замовлення №3513717

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

17 окт. сделал заказ на сайте, из-за того что там было написано "Доставим через несколько часов" Прошло шесть дней, мне даже не позвонили с подтверждением заказа.
Відповідь представника «Brain.Комп'ютери/гаджети»
Добрый день. Просим прощения Вас, за причиненные неудобства! К сожалению с Вашим заказом возникли технические сложности и он так и не попал к нашим операторам. Если данный заказ ещё актуален, наш магазин может сделать для Вас персональную скидку и доставить его уже сегодня с 18.00 до 22.00! Еще раз просим прощения за неудобства.
Гість не рекомендує цей магазин
17 жовтня 2015

Хотів купити: Начните вводить название товара

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, видача товару на складі, відвантаження товару

на хотлайне показывает есть наличие а в магазине нет. как понять?
Відповідь представника «Brain.Комп'ютери/гаджети»
Добрый день. Просим прощения за вызванные неудобство. Но к нашему сожалению в период с 16 по 18 октября у нас возникли значительные трудности, что повлекло за собой некоторые сбои в нашей отдаленной системе работы с клиентами! Мы будем всегда рады ответить на любые Ваши вопросы, как в телефонном режиме, так и Вашим визитом в наши магазины ;)
Farid не рекомендує цей магазин
13 жовтня 2015

Хотів купити:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни

Хотлайн показывает цену 1267 грн (http://hotline.ua/bt-obogrevateli/aeg-ra-5522/prices/#free_delivery/0), а при переходе не сайт магазинп цена 1443 грн (http://brain.com.ua/Obogrevatel_AEG_RA_5522-p170924.html?utm_medium=cpc&utm_source=hotline&utm_campaign=%D0%9E%D0%B1%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B8&utm_content=170924&utm_term=AEG+RA+5522).
Відповідь представника «Brain.Комп'ютери/гаджети»
Добрый день! Приносим свои извинения,в связи с большим спросом этой сезонной продукции не всегда успеваем обновить информацию, на сайте уже исправлено.