Digital City
Магазин тимчасово не розміщує товари на hotline
Про магазин
Відгуки (2)
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Хотів купити: LEGO Friends Apartments
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність, відвантаження товару
Товар було замовлено 3 тижні тому, сплачена передоплата 500 грн. Почекала 2 тижні, написала/подзвонила - ніякої відповіді, а десь тиждень тому самі передзвонили, пообіцяли відправити, ніби замовлення є, просто не відправлено, і знов нічого. Не відповідають, не виконують замовлення. Хотілося б свій аванс повернути, а не писати скаргу в податкову.
Відповідь представника «Digital City»
Доброго дня, Mariya Belaya.
Дякуємо за ваш відгук та вибачаємося за незручності, які ви мали з нашим магазином. Ми розуміємо, що така ситуація є неприпустимою і хочемо якнайшвидше вирішити цю проблему.
Будь ласка, зв'яжіться з нами в Telegram за тегом @digital_city_ua або за контактами, які зазначені на нашому сайті. Ми маємо деякі проблеми з комунікацією через телефонію, тому Telegram є найбільш надійним способом зв'язку на даний момент.
Ми цінуємо ваш час і зусилля, які ви вже витратили, та обіцяємо вирішити ваше питання якнайшвидше.
Ще раз просимо вибачення за затримку та дякуємо за ваше розуміння.
Your Senpai
Точно така сама ситуація, якщо щось зміняться напишіть
Сьогодні
Відповісти
Представник магазину «Digital City»
відповів на коментар
Your Senpai
Шановний Your Senpai,
Дякуємо за ваш коментар. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з подібною проблемою. Ми розуміємо ваше розчарування і хочемо запевнити вас, що активно працюємо над її вирішенням.
Будь ласка, зв'яжіться з нами в Telegram за тегом @digital_city_ua або скористайтеся контактною інформацією на нашому сайті. Зараз у нас виникли деякі проблеми з телефонним зв'язком, тому Telegram є найнадійнішим способом зв'язку.
Ми щиро цінуємо вашу терплячість і зробимо все можливе, щоб якнайшвидше вирішити вашу ситуацію. Дякуємо, що повідомили нам про це.
З повагою,
Команда Digital City
Сьогодні
Відповісти
Купив: Материнська плата ASRock X570 Taichi Razer Edition, Замовлення №27
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купляв ASRock X570 Taichi Razer Edition у цьому інтернет-магазині. Швидко зв'язались для підтвердження замовлення Ціна була дуже привабливою, хоча довелося трохи зачекати. Рекомендую цей магазин.