Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 8727

за 6 міс 64
за 12 міс 126
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (8727)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Bulkarr рекомендує цей магазин
17 березня 2024

Купив: Праска з парою Electrolux EDB1740LG, Замовлення №107649106

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Своєчасна доставка, приємний персонал на точці видачі
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук та раді, що Ви обрали нас. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Viktoriya Litovchenko не рекомендує цей магазин
16 березня 2024

Купив: beko, Пральна машина Beko WUE6511XSW, Замовлення №401169260

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Вибачте за незручності. Ми вже передали ваш відгук нашим фахівцям для уважного розгляду та прийняття заходів з покращення якості наших послуг. Інформацію буде перевірено. Дякуємо за Ваш відгук. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Наталія Ханіна не рекомендує цей магазин
13 березня 2024

Хотів купити: Електропила Tekhmann CSE-2840 (844130)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відвантаження товару

...розгорнути
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день, Наталія. Приносимо вибачення за незручності. Ваш відгук передано нашим експертам для ретельного аналізу та вжиття заходів для покращення якості наданих нами послуг. Дякуємо за Ваш відгук. З повагою, Владислав, Департамент Турботи про Клієнтів.
Мені це вже не важливо) я для інших користувачів написала. Не думаю, що щось зміниться на краще, дивлячись на попередні відгуки, що люди писали до мене. І назва Департамент Турботи про Клієнтів - не відповідає дійсності, на жаль
14 березня 2024 Відповісти
phntm не рекомендує цей магазин
8 березня 2024

Хотів купити: Фітнес-браслет Samsung Galaxy Fit3 Silver (SM-R390NZSA)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

Зробив замовлення на сайті з самовивозом із магазину, бо інших варіантів доставки не було. Через деякий час зв'язалися зі мною та уточнили, коли я планую забрати товар — повідомив, що на наступний день. Також сказали, що товар резервується на 5 днів. Наступного дня у магазині цей товар був лише з вітрини. Про те, що товар буде бувшим у вжитку та з вітрини, мене ніхто не попередив, доки я не приїхав до магазину.
Добрий день. Ми вдячні за Ваш відгук і прошу вибачення за дану ситуацію. Будь ласка, надайте нам інформацію щодо дати Вашого відвідування магазину та Вашого контактного номеру телефону, щоб ми могли розібратися у ситуації. Прошу Вас продублювати відгук із зазначенням цієї інформації на електронну адресу roy@allo.ua. З повагою, Олександр, Департамент Турботи про Клієнтів
8 березня 2024 Відповісти
Денис Скакун рекомендує цей магазин
29 лютого 2024

Купив: Смартфон Motorola Edge 30 Ultra 12/256GB Interstellar Black, Замовлення №302699429

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Купив в оплату частинами, телефон приїхав швидко, все пройшло добре.
Представник магазину «ALLO.ua»
Добрий день, Денис. Дякуємо за відгук та вибір нашого магазину! З повагою, Кирило, Департамент Турботи про Клієнтів.
29 лютого 2024 Відповісти
StanS рекомендує цей магазин
28 лютого 2024

Купив: Валіза Xiaomi Luggage 20" Grey, Замовлення №302805332

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Без жодних проблем зробив замовлення на сайті, у вайбер прийшло повідомлення, коли зможу його забрати у магазині. Після повідомлення на вайбер, що замовлення вже чекає в магазині, знову ж таки без проблем забрав його в магазині, оплативши карткою.
Представник магазину «ALLO.ua»
Добрий день, Станіслав. Ми дуже вдячні за Ваш час і відгук. Будемо раді бачити Вас знову! З повагою, Кирило, Департамент Турботи про Клієнтів.
29 лютого 2024 Відповісти
valera inshyn не рекомендує цей магазин
26 лютого 2024

Хотів купити: Шуруповерт Шуруповерт Makita DF0300

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

№ замовлення: 107629520. Замовив,через два дні подзвонили і сказали, що товар закінчився. Алло стає несерйозним магазином.
Представник магазину «ALLO.ua»
Добрий день, Валерій. Приносимо вибачення за незручності. Ваш відгук передано нашим експертам для ретельного аналізу та вжиття заходів для покращення якості наданих нами послуг. Дякуємо за Ваш відгук. З повагою, Кирило, Департамент Турботи про Клієнтів.
27 лютого 2024 Відповісти
Руслан Савчук не рекомендує цей магазин
25 лютого 2024

Купив: Eleyus GEMINI 700 LED 52 WH, Замовлення №107628902

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

...розгорнути
Представник магазину «ALLO.ua»
Добрий день, Руслан. Вибачте за незручності. Ми вже передали Ваш відгук нашим фахівцям для уважного розгляду та прийняття заходів з покращення якості наших послуг. Інформацію буде перевірено. Дякуємо за Ваш відгук. З повагою, Кирило, Департамент Турботи про Клієнтів.
26 лютого 2024 Відповісти
илона белякова не рекомендує цей магазин
25 лютого 2024

Купив: Смартфон Samsung Galaxy S21 Ultra 12/128GB Phantom Silver (SM-G998BZSDSEK), Замовлення №302443734

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відвантаження товару

...розгорнути
Представник магазину «ALLO.ua»
Добрий день, Ілона. Перепрошую за створені незручності. Даний товар представлений на сайті Алло від партнера. У зв'язку з цим, гарантійне обслуговування товару здійснюється партнером і відправлення в сервісний центр за рахунок покупця. Щодо інформації про стан товару, ми розуміємо Ваші занепокоєння. Ми вже передали Ваш відгук нашим фахівцям для уважного розгляду та прийняття заходів з покращення якості наших послуг. Інформацію буде перевірено З повагою, Кирило, Департамент Турботи про Клієнтів.
25 лютого 2024 Відповісти
Денис Лысенко не рекомендує цей магазин
24 лютого 2024

Купив: Підгузки Pampers Active Baby 6, 128 шт, Замовлення №302792592

Сподобалося: відповідність ціни, повернення товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару, фіскальний чек

Переносили обіцяну дату доставки 3 рази і лише після мого нагадування. Після такого вирішив купити в іншому магазині.Жодних конструктивних вибачень. Давно не замовляв в Алло, знову згадав чому.
Представник магазину «ALLO.ua»
Добрий день, Денис. Вибачте за незручності. Ваш відгук вже передано нашим спеціалістам для уважного розгляду та вжиття заходів для поліпшення якості наших послуг. Інформація буде перевірена. Дякуємо Вам за відгук! З повагою, Кирило, Департамент Турботи про Клієнтів
24 лютого 2024 Відповісти