Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 3299

за 6 міс 28
за 12 міс 49
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (3299)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
gmini не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
30 листопада 2023

Хотів купити: Повербанк Choetech B653 20000mAh QC PD 45W Black (B653-CCBK), Зовнішній акумулятор (павербанк) Choetech B653 20000mAh QC PD 45W Black (B653-CCBK)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

...розгорнути
gmini
Після мого звернення до банку - емітента платіжної картки з оскарженням транзакції по сплаті за заказ в магазині, кошти були повернені.
30 листопада 2023 Відповісти
Евгений Шелков не рекомендує цей магазин
29 листопада 2023

Хотів купити: Набір для термомозаіка Hama Midi 5+ 22 кольору, 10000шт. (202-67)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

...розгорнути
Відповідь представника «F.ua „ТОЙ САМИЙ“ магазин»
Шановний Євген, нам дуже шкода за завдані незручності. Ми завжди намагаємося вказувати на сайті тільки актуальну інформацію, проте іноді такі неприємні ситуації, як відсутність товару все ж трапляються. Наша команда робить все можливе для уникнення подібних випадків у майбутньому. Дякуємо за ваше розуміння
topua не рекомендує цей магазин
27 листопада 2023

Хотів купити: Бутербродниця Tefal SM157236, Бутербродниця Tefal SM157236

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

Замовив Бутербродниця Tefal SM157236. Перезвонили, все ОК. Прийшов за товаром - хлам. Коробка бита, кришка має вмятину, пластиковий корпус обшарпаний, кришка залапана пальцями. F.ua Не рекомендую ніколи!!!
Відповідь представника «F.ua „ТОЙ САМИЙ“ магазин»
Шановний Клієнт, нам дуже шкода, що з вашим замовлення і товаром трапилась така неприємна ситуація. Нам шкода, що покупка не відбулася, а очікування не виправдалися. Докладаємо зусиль, щоб подібних ситуацій більше не траплялось.
Виктор Томченко не рекомендує цей магазин
27 листопада 2023

Купив: Духовка настільна Ardesto MEO-N48RCGR, Замовлення №049447409

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

Товар не огянули, кур`єр поспішав, до нас їхав дуже довго, майже одразу побачили вм`ятину на верхній кришці, але кур`єр відмовився повертатися. Не раджу магазин.
Вячеслав Давыдов рекомендує цей магазин
17 листопада 2023

Купив: Fmax True Touch, Замовлення №069845522

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Классный интернет-магазин,с хорошим обслуживанием. Брал для собаки перчатку для вычесывания. Доставили быстро и без проблем
Відповідь представника «F.ua „ТОЙ САМИЙ“ магазин»
Шановний В'ячеслав, щиро вдячні за приємний відгук та високу оцінку. Дуже раді, що Ви залишились задоволені обслуговуванням. Завжди Ваш, Назар Шевчук. Керівник відділу піклування про клієнтів в інтернет-магазині
VadimKot не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
10 листопада 2023

Купив: Монітор Dell U4924DW (210-BGTX), Замовлення №049060495

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «F.ua „ТОЙ САМИЙ“ магазин»
Шановний Клієнт, нам дуже шкода, що з вашим замовленням і товаром трапилась така неприємна ситуація. Наша команда вже зв’язалась з вами для владнання питання, очікуємо на товар від Вас. Ще раз перепрошуємо за незручності й дякуємо за Ваше розуміння.
VadimKot
Монітор надісланий. Після вирішення питання відгук буде доповнено.
14 листопада 2023 Відповісти
VadimKot
Питання вирішено.
26 листопада 2023 Відповісти
Кошара рекомендує цей магазин
9 листопада 2023

Купив: Вертикальний + ручний пилосос (2в1) JIMMY H8 Flex, Замовлення №049266623

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: фіскальний чек

Привезли не быстро, через 3 дня, но в оговореный срок. Товар запечатанный, все гуд.
Відповідь представника «F.ua „ТОЙ САМИЙ“ магазин»
Шановний Клієнт, щиро вдячні за приємний відгук та високу оцінку. Дуже раді, що Ви залишились задоволені обслуговуванням. Завжди Ваш, Назар Шевчук. Керівник відділу піклування про клієнтів в інтернет-магазині
alt402 рекомендує цей магазин
8 листопада 2023

Купив: Офісне крісло для керівника Special4You WAU ткань/ткань slategrey fabric (E0864), Замовлення №049563057

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: фіскальний чек

...розгорнути
Відповідь представника «F.ua „ТОЙ САМИЙ“ магазин»
Шановний Клієнт, щиро вдячні за Ваш відгук. Чекаємо Вас знову. Завжди Ваш, Назар Шевчук. Керівник відділу піклування про клієнтів в інтернет-магазині
Тарас Русаков не рекомендує цей магазин
25 жовтня 2023

Купив: LED стрічка Стрічка світлодіодна A5050WW30-14.4W S1L (10Lm/LED) 14,4 Вт IP20 12 В теплий білий 34670, Замовлення №049020679

Сподобалося: наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відповідність ціни, повернення товару

Перше замітка - в кошику товарів було приблизно на 2000, вага посилки приблизно 2кг. І при цьому не було можливості вибрати безкоштовну доставку. Прийшло замовлення в встановлені терміни. Але була одна дрібниця - замість 5 метрів стрічки прийшло 1м. Почав писати в службу підтримки, спілкування не сподобалося. Черство і "на відмахайся". Ну ок, скажете що дрібниця, але якщо я б замовив більший товар, що тоді? Не рекомендую
Відповідь представника «F.ua „ТОЙ САМИЙ“ магазин»
Шановний Тарас, нам дуже шкода за завдані незручності. Ми завжди намагаємося вказувати на сайті тільки актуальну інформацію, проте іноді помилки стаються. Завдяки Вашому відгуку помилку вже виправлено. Наша команда робить все можливе для уникнення подібних випадків у майбутньому. Дякуємо за ваше розуміння.
Тарас Русаков
Тут не так суть була що помилка на сайті, як саме спілкування з службою підтримки та прагнення виправити помилку. Звісно після того як я оприлюднив відгук ви хочете здатися "м'якими і пушистими". Але досвід спілкування вже є, і це вже не виправиш.
26 жовтня 2023 Відповісти
Наталия Левенко рекомендує цей магазин
24 жовтня 2023

Купив: Hansa FCMW581009, Комбінована плита Hansa FCMW581009, Замовлення №6423225

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Супр проста в догляді, легко підключили. Доречі, ще і доставили дуже швидко та під двери
Відповідь представника «F.ua „ТОЙ САМИЙ“ магазин»
Шановна Наталя, щиро вдячні за приємний відгук та високу оцінку. Дуже раді, що Ви залишились задоволені обслуговуванням. Завжди Ваш, Назар Шевчук. Керівник відділу піклування про клієнтів в інтернет-магазині