Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 76

за 6 міс 2
за 12 міс 2
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (76)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Гість рекомендує цей магазин
27 травня 2016

Купив: Міський самокат Powerslide Playlife Girls (850031/3), Замовлення №89477

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Остался доволен покупкой в этом интернет-магазине, а также оперативностью их работы. Заказал дочке самокат в 11 утра и на следующий день в 16.30 забрал в отделении НП. Доставка осуществлялась из Киева в Винницу, причем и саму доставку и наложный платеж, магазин взял на себя. Я заплатил сумму указанную на сайте.
Гість не рекомендує цей магазин
2 лютого 2016

Хотів купити: НАБОР ЛЕГО ЧИМА КЛАН БЕЛЫХ МЕДВЕДЕЙ, Замовлення №81294

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

НЕОДНОКРАТНО ДЕЛАЛА ЗАКАЗЫ НА САЙТЕ ЭТОГО МАГАЗИНА,НО НИ РАЗУ НЕ ПОЛУЧИЛА ЖЕЛАЕМОЕ ПО ОДНОЙ ПРИЧИНЕ, ТОВАРОВ НЕТ В НАЛИЧИИ. Вопрос - зачем вводить в заблуждение потенциальных покупателей и создавать такое неприглядное впечатление о самом интернет-магазине и в целом о Доме игрушек,который они представляют? Категорически не советую обращаться в этот интернет-магазин,если вам дорого ваше время и нервы.
Гість не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
26 січня 2016

Купив: пятнашки simba, Аксесуари LEGO Строительная пластина серого цвета (10701)

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину

Не сподобалося: наявність, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, сервісна підтримка

Мы сделали предоплату за заказ. Две недели ждали звонка от менеджера - в итоге получали ответ "Товар идёт" и то когда звонили мы им сами! Заказ так и не получили! И возврата денег тоже. номер декларации НЕ СООТВЕТСТВОВАЛ количеству нужных цифр! Отношение к заказчикам неудовлетворительное. Не советую заказывать игрушки в этом мазагине особенно перед праздниками ,если не хотите , чтобы ваши дети остались без подарка!
SkyNetLPY не рекомендує цей магазин
19 січня 2016

Купив: Веселі звірятка Артикул: 10573, Замовлення №79811

Сподобалося: відповідність ціни, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail

Сначала полдня ждал звонка от менеджера. Позвонил сам. Выяснилось что товара нет, хотя на сайте написано что есть. Испортили все настроение и отбили желание делать повторные покупки
Гість не рекомендує цей магазин
30 грудня 2015

Купив: Замовлення №74406

Сподобалося: видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, повернення товару, сервісна підтримка

Очень долгие в обслуживание своих клиентов!!Во-первых долго принимали заказ,во-вторых долго отправляли заказ,а самое главное что положили не ту куклу которую заказывали,что для ребенка было очень ВАЖНО,и что самое интересное оплачивали куклу стоимостью 664 гр.,а положили куклу в посылку за 500 гр!!!Целый день связывалась с их менеджерами,но это не дало ни каких результатов!!!!! НОВОГОДНЕЕ настроение испорчено!!!!!!НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Гість не рекомендує цей магазин
23 грудня 2015

Хотів купити: Замовлення №74399

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину, видача товару на складі

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, відвантаження товару

...розгорнути
Nespodivanka не рекомендує цей магазин
18 грудня 2015

Хотів купити: Сборное авто Ferrari F430 (1:24), Замовлення №67780

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail

Вот уже почти 2 недели жду когда мне отправят мой заказ. Товар есть в наличие, уже подготовлен к отправке. Но никто не отправляет. Если звоню - говорят: "Попробуем разобраться в проблеме и перезвоним." В итоге никто не перезванивает, товар так и не отправлен. Названиваю каждый день, и каждый день говорят "подготовлен к отправке". Но не отправляют. Не рекомендую в качестве интернет-магазина. Работают медленно и долго.
Funster не рекомендує цей магазин
15 грудня 2015

Хотів купити: Игрушки Брудер Эвакуатор MAN с погрузчиком та джип, Замовлення №67274

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

До момента самовывоза с точки выдачи все шло замечательно - заказал, перезвонили, сказали, что на следующий день после 18:00 можно забирать. Приехал на следующий день на Малышко в районе 19:00 в пункт выдачи - долго искали и в итоге объявили, что заказ не привезли. Хорошо, что рядом Детский Мир был
Гість не рекомендує цей магазин
1 вересня 2015

Хотів купити: Логічна гра Smart games IQ Твист (SG 488), Замовлення №58992

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: видача товару на складі

Заказывал товар еще 10 августа, пришло смс с подтверждением заказа. И все, тишина! Мне даже перезвонить не удосужились! Не рекомендую.
Відповідь представника «Будинок іграшок»
Здравствуйте, Анатолий. Спасибо за обратную связь, благодаря которой, Вы помогаете выявить наши слабые стороны. Извините за данную ситуацию. Действительно, в связи с подключением дополнительного функционала к нашей программе, к сожалению, после оформления заказа на сайте, Вы получили автоматическое смс­сообщение о том, что произвели данные действия по оформлению, но по техническим причинам Ваш заказ не попал в общую базу заказов, поэтому менеджер Вам не перезвонил. Сотрудник интернет ­магазина свяжется с Вами в ближайшее время для дальнейшего разрешения сложившейся ситуации.
Гість не рекомендує цей магазин
10 липня 2015

Хотів купити: Замовлення №49061

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину

...розгорнути