Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 619

за 6 міс 51
за 12 міс 96
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (619)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
sorge не рекомендує цей магазин
25 квітня 2024

Купив: Смартфон Xiaomi Poco M5 4/128GB Green, Замовлення №400785(431924)

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: повернення товару, фіскальний чек

Замовлений на сайті Мобіжук ЖЖУК новий смартфон виявився не новим. Продавець дозволив собі надіслати вже розпакований у брудній коробці. Телефон на сайті зник. Після повернення мені коштів і кількадень часу цей смартфон знову на сайті доступний для замовлення. Інформації про недоліки не зазначено жодним чином. Скарга у Держпродспоживслужбу.
John Goggins не рекомендує цей магазин
15 квітня 2024

Хотів купити: Відеокарта Palit GeForce RTX 4070 SUPER JetStream OC (NED407ST19K9-1043J)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність

Замовив у четвер по 27999 в п'ятницю подзвонили сказали відправлять в понеділок я їм подзвонив сказали що товару немає у наявності
Сергей Фани не рекомендує цей магазин
12 квітня 2024

Купив: Електропила Profi-Tec DUC200BL POWERLine + 2х5.0Аг та ЗП, Замовлення №МО00393347

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відвантаження товару, повернення товару

Після першого використання садової пилки Profi-Tec DUC200BL POWERLine + 2х5.0Аг та ЗП відмовив дісплей та що саме головне вийшла з ладу система змащування ланцюга, що було основним моментом при виборі цієї моделі. 40 днів тому відправив пилку до них на сервіс, досі не можуть дати внятну відповідь скільки чекати ще, гроші повертати не хочуть. Не рекомендую даний магазин для співпраці
Philipp Kharouk не рекомендує цей магазин
12 квітня 2024

Хотів купити: Навушники TWS OnePlus Buds Pro Glossy White

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

Некомпетентний сервісний центр. Вони мали найнижчу ціну. Я зателефонував, перепитав багато разів чому так, чи це новий товар, чи брак, чи запакований. Мені повідомили, що це просто знижка, все абсолютно нормально. Сам винен, повівся, але все ж не думав, що будуть так брехати. Добре, що не оплатив. Приїхав в магазин в Києві, а навушники відкриті. Не рекомендую, таки правду пишуть про цей магазин, некомпетентні. 59028 номер замовлення.
Yurii Olizar не рекомендує цей магазин
10 квітня 2024

Хотів купити: WD Blue SN580 1 TB (WDS100T3B0E)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

Замовив SSD накопичувач WD Blue SN580 1 TB (WDS100T3B0E). Прийшов забирати о 17.10, магазин пацює до 18-00, так написано на дверях. А вчже зачинено, телефоную в підтриму питають чи зручномені забрати замовлення?))) кажу не зручно. Відповідать - а ну дамагазин закритий, можете забрати через 5 днів бо ми не прюємо ))) до 15 квітня)))...
Відповідь представника «ЖУК»
Доброго дня. Нам дуже прикро, що так сталось, проте дійсно, наш магазин з технічних причин зачинений. Перепрошуємо за незручності
Вас не рекомендує цей магазин
10 квітня 2024

Купив: Ноутбук Acer Aspire 5 A515-57-51NV (NX.KN4EX.010), Замовлення №KAM00000074

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відвантаження товару

...розгорнути
Відповідь представника «ЖУК»
Доброго дня! Приносимо свої вибачення за те, що Вам не вдалося отримати своє замовлення за вказаною адресою магазину. Дійсно, з непередбачуваних обставин магазин зачинився раніше. Нам дуже шкода, що Вам довелося очікувати Ваше замовлення надто довго. При відправленні посилки виникли технічна помилка, тому Вам і відображалась інформація щодо оплати. Станом на 10.04 посилку Ви отримали. Ми обов'язково будемо працювати над якістю обслуговування та вчасно виправляти технічні помилки, щоб більше такі ситуації не повторювались та стараємось якнайшвидше вирішувати такі ситуації та виправлятись, адже нам важлива Ваша думка. Дякуємо вам за лояльність і розуміння в даній ситуації. Докладемо максимум зусиль, щоб не розчарувати Вас в майбутньому!.
Александр Дунец не рекомендує цей магазин
8 квітня 2024

Хотів купити: Nomi i2430 Black, Смартфон Nomi i2430 Black

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

Немає в наявності
Відповідь представника «ЖУК»
Доброго дня! Перепрошуємо за даний інцидент, який викликав негативне враження про нас. Щоб детально розібратися в даній ситуації, нам потрібно отримати більше інформації, а саме: номер Вашого замовлення або Ваш контактний номер телефону для зворотнього зв'язку з Вами, ці дані прохання нам надіслати на електронну пошту customer.support@zhuk.mobi. Як тільки ми отримаємо ці дані - то негайно візьмемо в опрацювання, про що Вас буде повідомлено. Нами обов'язково буде звернено увагу на дану ситуацію та застосовано всі можливі заходи для запобігання виникнення подібного в майбутньому. Очікуємо від Вас зворотнього зв'язку!
А який сенс? Перейшов за посиланням в Хотлайн. На сайті магазину виявилося, що товару немає в наявності ( можливо збій) придбав у конкурентів.
23 квітня 2024 Відповісти
Leonid 056 не рекомендує цей магазин
6 квітня 2024

Хотів купити: Електрогриль Esperanza EKO 003

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

беруть гроши, потим морочать голову, а потім ровертають, бо не ма товару у постачальника
Відповідь представника «ЖУК»
Доброго дня, Леоніде! Приносимо вибачення за ситуацію, яка склалася на етапі очікування Вашого замовлення і в кінцевому результаті Ви не отримали замовленого Вами товару. Проте, щоб проаналізувати все, вивчивши детально причину даного випадку, прохання надати нам більше інформації, а саме - номер Вашого замовлення або ж контактний номер телефону для зворотнього зв'язку з Вами! Дані прохання надіслати нам на електронну пошту: customer.support@zhuk.mobi або ж зателефонувати на номер телефону 0800-202-848 та повідомити їх! Ми обов'язково звернемо увагу на дану ситуацію та врахуємо це у своїй подальшій роботі.
Olga Liakhvatska не рекомендує цей магазин
27 березня 2024

Купив: Пароочищувач Deerma ZQ990W — 1, Замовлення №№318793

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Влад Сулима рекомендує цей магазин
22 березня 2024

Купив: Материнська плата ASUS PROART B650-CREATOR (90MB1C40-M0EAY0), Замовлення №421856

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Замовляв материнську плату. Відправили точно в строк. Прийшла гарантія на 12 місяців. Але на наступний день відправили нову з 36 міс гарантії, буває))) Так що все добре , можно рекомендувати.