Відгуки КТС.ua | досвід покупки, відгуки, враження

Art Jay рекомендує цей магазин

16 січня 2024

Купив: MOH?TOP MSI Pro MP251 (PRO MP251), Замовлення №2000359412

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

4 січня 2024 року забрав монітор із магазину, придбав у оплату частинами. Протягом певного періоду користування замітив дефект, засвіт матриці, який замітно на чорному фоні у темноті. Приніс 16.01.2024 товар у магазин, з якого забирав товар, відправили у СЦ для оцінки і затвердження. Повідомили, що чекати на висновок протягом тижня. Надіюсь на оперативність роботи КТС, сидіти без монітора мінімум тиждень дуже неприємно.

Відповідь представника «КТС.ua»

Доброго дня! Ваша заявка знаходиться на контролі Сервісного центру. Спробуємо пришвидшити процес та вирішити проблему, що виникла максимально швидко.

Представник магазину «КТС.ua»

Доброго дня! Було проведено повернення коштів з можливістю обрати товар на заміну. Дякуємо, що обрали нас!

29 січня 2024 Відповісти

Гість рекомендує цей магазин

14 січня 2024

Купив: Мобільний телефон Nokia 105 Dual Sim 2019 Black (16KIGB01A01), Замовлення №K20206222

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Придбав телефон Nokia 105 2019 Black в інтернет-магазині KTC.ua. Даний товар мені дістався за символічну суму, так як в замовленні було використано подарунковий сертифікат від hotline.ua. Замовлення доставили вчасно, товар новий, гарантія офіційна. Магазин рекомендую за швидку доставку та хороше обслуговування. Окрема подяка сервісу hotline.ua за подарунковий сертифікат.

Відповідь представника «КТС.ua»

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук, нам приємно, що Ви обрали нас!

Александр Пашковский рекомендує цей магазин

12 січня 2024

Купив: Jonsbo CR-3000 Black, Замовлення №К24158536

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Купував охолодження по повній предоплаті. Відправили швидко. Сподобалось СМС інформування із статусом замовлення, ТТН та інше.

Відповідь представника «КТС.ua»

Доброго дня! Дякуємо Вам за замовлення, ми працюємо для Вас!

Гість рекомендує цей магазин

8 січня 2024

Купив: Флешка Silicon Power 32 GB Mobile C80 Silver SP032GBUC3C80V1S, Замовлення №K24042655

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Замовив флешку SP Mobile C80 32GB Silver (SP032GBUC3C80V1S) в інтернет-магазині KTC.ua з безкоштовною доставкою в точку видачі в сервіс-центрі KTC. Замовлення доставили вчасно. Упаковка-блістер цілий, отже товар новий та ще й з гарантією від виробника: 5 років. Роблю покупки в цьому магазині достатньо часто, жодного разу не виникало проблем. Доставка завжди вчасна, а товар новий.

Відповідь представника «КТС.ua»

Доброго дня! Дякуємо за те, що обрали саме нашу мережу.

CrossWall не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці

6 січня 2024

Купив: Миша A4Tech Fstyler FG10 Black/Grey, Замовлення №K23989300

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути

Відповідь представника «КТС.ua»

Доброго дня! Нам щиро шкода, що сталась дана ситуація, ми цінуємо кожного клієнта і дякуємо Вам за цей відгук. На жаль сталась помилка і даний товар не було переведено у групу аутлетних товар. Всі деталі ми обговорили попередньо по телефону з Вами, а також запропонували способи виходу з даної ситуації. Ще раз перепрошуємо від усієї команди КТС!

CrossWall

Приємно вразила швидкість реакції представників магазину. Проблему було повністю вирішено. От би всі так працювали як КТС. Дякую аднінстрації магазину що не ігнорували даний випадок і гідно визнали помилку, такий вчинок заслуговує на повагу. Щиро бажаю магазину успіхів в роботі і всього найкращого!

8 січня 2024 Відповісти

Гість рекомендує цей магазин

5 січня 2024

Купив: Кишеня внутрішня Gembird MF-95-01, Замовлення №K23664851

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Зробив замовлення в інтернет-магазині, а забрав товар через день в точці видачі в одному з магазинів мережі КТС. Товар доставили вчасно, без затримок та переносів. Ціна відповідала заявленій на hotline.ua. Упаковка непошкоджена - товар новий. Магазин мені подобається.

Відповідь представника «КТС.ua»

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук, будемо раді допомогти у Вашому наступному виборі.

Neykrus рекомендує цей магазин

4 січня 2024

Купив: Комп'ютерне крісло для геймера Cougar Armor EVO, Замовлення №K23683929

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Виникла проблема з кріслом і мені вже відмовляли в авторизованому сервісному центрі, але магазин був на моїй стороні та вмовив їх виконати гарантійний ремонт, а також взяв на себе витрати по відправці, можу рекомендувати його в також окрема подяка дівчатам з гарячої лінії.

Відповідь представника «КТС.ua»

Доброго дня! Щиро дякуємо Вам за зворотній зв'язок.

Гість рекомендує цей магазин

28 грудня 2023

Купив: SSD накопичувач Transcend SSD230S 256 GB (TS256GMSA230S), Замовлення №K23810095

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Давно хотів придбати цей SSD, але в більшості магазинів він продавався по добряче завищеній ціні. І ось знайшов його в інтернет-магазині КТС.ua за достатньо демократичний прайс. Замовив SSD в інтернет-магазині і через день забрав його в роздрібному магазині мережі КТС. Товар "білий" - з гарантією від виробника. Магазин рекомендую. Недорого, швидко, зручно.

Відповідь представника «КТС.ua»

Доброго дня! Дякуємо, що зупинилися на виборі саме у нашій мережі! Ми цінуємо наших клієнтів!

Гість рекомендує цей магазин

21 грудня 2023

Купив: Флешка SanDisk 32 GB Ultra Dual Drive Luxe (SDDDC4-032G-G46), Замовлення №K24042591

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Замовив флеш-накопичувач в інтернет-магазині KTC.ua і того ж дня отримав замовлення в точці видачі. Товар новий, упаковка непошкоджена, гарантія офіційна - 60 місяців від виробника (а не 12 місяців від магазину). Швидка доставка, ввічливий і компетентний персонал. Я задоволений.

Представник магазину «КТС.ua»

Доброго дня! Дякуємо за те, що залишили Ваш фідбек! Ваша думка дуже важлива для нас! Це мотивує нас рости.

22 грудня 2023 Відповісти

Гість рекомендує цей магазин

18 грудня 2023

Купив: Материнська плата ASRock J5040-ITX, Замовлення №K23298943

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Купувати комп'ютерні комплектуючі краще в магазині, сервісний центр якого знаходиться в твоєму місті. Саме тому я обрав KTC.ua. Замовив материнську плату в точку видачі, яка знаходиться безпосередньо в сервісному центрі. При отриманні замовлення відразу оглянув товар і отримав необхідну консультацію у фахівців сервісного центру. Швидко і дуже зручно.

Відповідь представника «КТС.ua»

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Нам приємно, що Ви обираєте нас)

КТС.ua

Якість роботи магазину за останні 12 місяців

Якість роботи магазину за останні
12 місяців